מבוא
חברת Climbee (להלן: "החברה") מחויבת לספק שירות משלוחים מהיר, בטוח ויעיל ללקוחותיה. מדיניות זו נועדה לפרט את תנאי המשלוח וזמני האספקה לכל ההזמנות המבוצעות באתר https://he.climbee.co.uk. בעת ביצוע רכישה באתר, הלקוח מסכים לתנאי מדיניות המשלוחים המפורטים להלן.
1. אזורי משלוח
החברה מספקת משלוחים לכל חלקי מדינת ישראל בלבד. נכון להיום, לא מתבצעים משלוחים מחוץ לישראל. במידה והזמנה תבוצע לאזור שאינו כלול, החברה תיידע את הלקוח ותבטל את ההזמנה בהתאם.
2. זמני אספקה
זמני האספקה המשוערים תלויים בזמינות המוצרים במחסן ובמיקום הלקוח. בדרך כלל, זמני האספקה הם עד 5 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה. החברה תעשה כל מאמץ לעמוד בזמנים אלו, אך במקרים חריגים (כגון עיכובים לוגיסטיים או מצבי חירום) ייתכנו שינויים בזמני האספקה.
3. עלויות משלוח
עלויות המשלוח יחושבו על פי גודל ומשקל ההזמנה ויופיעו בעמוד סיכום ההזמנה לפני אישור הרכישה. הלקוח יוכל לראות את עלות המשלוח לפני השלמת העסקה.
4. יצירת קשר
לשאלות נוספות או מידע נוסף על מצב ההזמנה, ניתן לפנות אלינו באמצעות הדוא"ל: info@climbee.co.uk.
